6月14日,市交通运输局党组书记于秋波到市民服务大厅检查交通运输服务窗口建设及“放管服”改革工作。局领导尹向东,市交通运输执法支队支队长王建平陪同。
在市民服务大厅,于秋波查看了交通运输服务窗口工作开展情况,询问了“学雷锋志愿服务站”服务流程,并对持续提升交通运输服务效能、优化营商环境提出指导意见。
于秋波指出,交通运输服务窗口要紧紧围绕市委、市政府对交通运输政务服务的工作要求,不断深化、细化“放管服”工作改革,坚持把提供最优质的服务作为优化营商环境的重要抓手,让群众体验有速度、有温度的交通运输政务服务,擦亮“学雷锋志愿服务站”招牌,珍惜荣誉,再接再厉,把服务窗口打造成交通运输的靓丽“名片”。窗口各有关人员要切实增强工作责任感和服务意识,严格遵守规章制度,服从大厅管理规范,提升政务服务效能,熟练掌握办理服务清单,持续转变工作作风,优化工作流程,不断提高办事效率,使小窗口彰显大服务,更好发挥便民利企功能,为持续优化营商环境,提供更高效、更便民的交通运输服务。